近些年來，我國很多地方政府對于門戶網(wǎng)站建設(shè)日益重視，在推動網(wǎng)站建設(shè)方面作出了不少努力。相應地，很多地方政府的門戶網(wǎng)站也逐漸成為該級政府進行行政管理和服務的一種重要方式，成為老百姓了解相關(guān)政策法規(guī)、依法進行政治參與，并和本級政府進行溝通的一條重要渠道。

政府門戶網(wǎng)站覆蓋率的提高確實令人欣慰，但是，其實際使用效用還有大量不盡如人意的地方。目前，在各級政府門戶網(wǎng)站建設(shè)中，還存在諸多問題:有些地方政府對于門戶網(wǎng)站建設(shè)并未足夠重視，在人力物力財力等方面尚未有足夠的投入保障;有些地方政府對于門戶網(wǎng)站建設(shè)舍本求末，不了解老百姓的切實需求，對于老百姓真正關(guān)心的熱點問題關(guān)注不夠，而對于一些細枝末節(jié)的問題卻濃墨重彩;有些地方政府對于門戶網(wǎng)站內(nèi)容的時效性認識不夠，更新較慢，很多新出臺的政策法規(guī)在門戶網(wǎng)站上不見蹤影，而一些已經(jīng)廢止或早已失效的政策法規(guī)卻仍舊堂而皇之懸于網(wǎng)站之上。據(jù)此，時有所聞的名存實亡的“市長信箱”以及錯字連篇的政府部門回復也就不難理解了。

政府門戶網(wǎng)站建設(shè)中存在的問題，根本原因在于某些地方政府不與時俱進，對于網(wǎng)絡的重要性認識不夠，仍舊習慣于沿襲傳統(tǒng)、死守老套的辦公方式。在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的今天，網(wǎng)絡的影響力已經(jīng)滲透進社會生活的方方面面，政府部門的行政管理和服務工作亦不能對這種趨勢和影響視而不見、置身其外。

事實上，在某些領(lǐng)域和某些方面，網(wǎng)絡辦公有著傳統(tǒng)辦公方式無法比擬的優(yōu)勢，充分利用好政府門戶網(wǎng)站這個平臺，通過網(wǎng)絡開展行政管理和服務工作，不僅可以因網(wǎng)絡傳輸?shù)难杆偬岣咝姓�，還可以利用網(wǎng)絡留言的便捷了解社情民意，提高行政管理和服務的針對性，更可以通過網(wǎng)絡交流的互動激發(fā)民眾的政治參與熱情、傾聽群眾呼聲、匯聚百姓智慧，從而完善行政管理和服務措施。因此，加強政府門戶網(wǎng)站建設(shè)意義重大，要求各級政府提高認識并付諸實踐，著力打造、精心維護政府門戶網(wǎng)站這一有效開展工作、服務百姓的窗口。